家事代行サービスのヒューマンホームサービスの口コミ・評判、特徴について紹介します。
ヒューマンホームサービスってどんな会社？
ヒューマンホームサービスは東証ジャスダックに上場しているヒューマンホールディングス株式会社のグループ会社である、ヒューマンライフケア株式会社の家事支援サービス事業の名称です。
ヒューマンホールディングスは教育や人材、介護、保育領域に強みを持っており、家事代行においてもそれらのノウハウ（例えばスタッフの教育）を活かしてサービス提供しています。
また、上場企業ということで会社としての信頼性が高いことも特徴ですね。
そんなヒューマンホームサービスの特徴・サービス概要について紹介します
ヒューマンホームサービスの特徴・サービス概要
初めにヒューマンホームサービスのサービス概要を紹介します。
| サービス名 | ヒューマンホームサービス |
|---|---|
| 会社名 | ヒューマンライフケア株式会社 |
| スポット利用の1時間あたりの最安料金 | サービス提供なし |
| 1回あたりの最低利用時間 | 2時間 |
| 無料体験の有無 | なし |
| 掃除代行 | 対応 |
| 料理代行 | 未対応 |
| ベビーシッターサービスの有無 | 未対応 |
| ハウスクリーニング | 対応 |
| 交通費 | 0円 |
| 対応時間 | 9時～19時 |
| 対応曜日 | 月曜～土曜 |
| 不在時の対応 | 可能 |
| 対応エリア | 東京都23区内（拡大予定） |
不在時に対応可能で朝9時から依頼することは良いですが、欠点としては日曜日が未対応という点です。
日曜日に依頼する予定がない場合は問題ないですが、そうでない場合は要注意です、
| コース名 | １週間に３回以上 | １週間に１回以上 | ２週間に１回以上 |
|---|---|---|---|
| 2時間コース | 7,000円/回 | 8,000円/回 | 9,800円/回 |
| 3時間コース | 9,400円/回 | 10,300円/回 | 13,000円/回 |
| 4時間コース | 11,000円/回 | 12,200円/回 | 15,800円/回 |
一番使いやすい週1回2時間のプランで8,000円ですので、1時間あたり4,000円と高めの料金設計となっております。
予想ですが、ハウスクリーニングなどを行うスタッフと同じスタッフを利用しているため、1時間あたりの収益率を落とさないために、ハウスクリーニングなどと近い料金設計にしているのだと思われます。
ヒューマンホームサービスの口コミ・評判
ヒューマンホームサービスの口コミ・評判を探してみました。
家事代行利用者の口コミがネット上で見つかりませんでしたので、転職サイトの従業員の口コミを調べてみました。
また、介護事業が中心の会社ですので、介護福祉の部署で働く人の口コミが中心となっておりますが、同じ会社ですので、ある程度同じ社風だと思います。
良い口コミとしては大企業なので労働時間の管理が徹底されており、定時で上がれる事が多いようです。
そのため従業員があまりにも疲れている、ストレスが溜まっていると言うようなことはなく、安定したサービスを受けられると思います。
その一方でスタッフ上司が厳しすぎるといった声や、新卒以外が大事にされない、というような声もちらほら見受けられました。
新卒1年目でも管理者を任せられることがあるようで事業所の数は大きい会社なので非常に多いです。
その為、新卒以外が大切にされないなどは会社全体での傾向というよりかは、各事業所毎で従業員からの評価にバラツキががありそうです。
従業員に優しくない会社は、その従業員もお客様に優しくできないですし、離職率が高くなればその分熟練スタッフも減り、サービス品質の低下につながります。
ちなみに、他の家事代行サービス会社よりも従業員の評判は高かったので、会社としてはもちろん大きな会社なので信頼性は高いと思います。
ヒューマンホームサービスはどんな人におすすめ？
ヒューマンホームサービスは料金が高いので料金を重視する人にはおすすめできません。
ハウスクリーニングなどを定期的に利用している人はヒューマンホームサービスで一括で依頼することができますので、
複数の業者を利用するのが面倒な人にはおすすめです。
なお、初回限定プランで1回2時間5,000円で利用することができますので、気になる人は利用してみてはいかがでしょうか？
https://human-lifecare.jp/services/hhs/
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