多くの家事代行サービスでは低価格をウリとした会社が多い中、その逆の富裕層向けの高級家事代行サービスというのがあります。
富裕層向けの家事代行サービスでも、提供しているサービス自体は普通の家事代行サービスと同じで、日常的な家事から料理まで幅広くサービス提供をしています。
では普通の低価格家事代行サービスと比較して何が違うのでしょうか。？
今回はその違いについてまとめてみたいともいます。
提供サービスの品質が高い
普通の家事代行サービスとの違いはその提供サービスの品質の高さです。
「富裕層向けの高級家事代行サービス」と言うからには、もちろんそれに見合うサービスが提供されますでの、低価格の家事代行サービスとは品質が異なります。
とは言うものの、実際に家事代行サービスは目に見えないサービスですので、サービスの品質をウェブ上だけで判断するのはとても難しいです。
実際にサービスを受けるまでわからないことも多いですが、異なる点について紹介したいと思います。
スタッフの採用基準、教育
まずはスタッフの採用基準や教育が異なります。
家事代行サービスは「スタッフの人数＝売上」となるため、各社スタッフの採用に注力しています。
特に低価格を売りとしている会社はスタッフ一人あたりの売上が高級家事代行サービスと比べて低いので、よりスタッフを大量に採用する必要があります。
そのため人間として大きな問題がなく、普通に家事をこなせる人であれば採用されるケースが多いと思います。
それに対して高級家事代行サービスでは、料金を高く設定しているためスタッフ一人あたりの売上が高くなります。
そのぶんお客様は当然高いサービス品質を求めますので、それに見合うスタッフを採用する必要があります。
中には採用率が５％以下とかなり厳しい採用基準を設けている会社も存在します。
採用後もしっかりと研修を行ったり、コーディネーターと呼ばれるお客様に応じて最適なプランを提供するためのスタッフも存在いる会社が多く、アフターフォローもしっかりしているので満足度の高いサービスを受けることができます。
料金は1時間あたり4000円以上の会社が多い
低価格をウリとしている家事代行サービスでは1時間あたり2,000円程度で利用することができますが、富裕層向けの高級家事代行サービスでは4,000円以上で料金設定している会社が多いです。
例えば１日３時間、週に１回サービスを受ける場合、１ヶ月合計で１２時間の利用となり、１時間あたり2,000円の差があるのであれば24,000円も１ヶ月で多く費用を支払う必要があります。
それだけの料金を支払う余裕がない人には富裕層向けの家事代行サービスの利用は難しいかもしれません。
どんな人におすすめ？
富裕層向けの家事代行サービスはどんな人におすすめなのでしょうか。
家事代行サービスを利用したことがないが、お金に余裕があり品質で不満を感じたくな人はもちろんのこと、
私がおすすめしたいのは、既に家事代行サービスを利用したことがある人で、そのサービスに不満を持っている人です。
富裕層向けの家事代行サービスは決して安くはないので、まだ家事代行サービスを利用したことがない人とはまずは低価格の家事代行サービスを試してみてください。低価格でも一定の品質は担保されている会社が多いです。
それで不満を感じるようであれば富裕層向けの家事代行サービスを利用を検討するのでも遅くはないと思います。
既に家事代行サービスを利用したことがあり、不満を感じている人は、是非富裕層向けの家事代行サービスを検討してみてください。
品質は実際にサービスを受けるまではわかりませんので、トライアルプランを提供している会社もありますのでその会社で品質を体験するのが良いと思います。